Jouw privacy is belangrijk voor ons.

Overzicht privacybeleid

Over ons

Expat Guidance Pty Ltd is een geregistreerd bedrijf in Australië, met ons hoofdkantoor op 241 Adelaide Avenue, Queensland, 4000.

Bij Expat Guidance Pty Ltd staat jouw privacy en de bescherming van jouw persoonlijke gegevens voorop. Wij behandelen de informatie die je met ons deelt, of die we via onze websites of partnerwebsites verzamelen, met de hoogste zorg en beveiliging.

Sinds 25 mei 2018 voldoen wij binnen de EER aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en fungeren wij als de aangewezen gegevensbeheerder. Dit privacybeleid beschrijft hoe we persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken, delen en beveiligen, en hoe je jouw gegevens kunt beheren.

Lees dit privacybeleid, ons cookiebeleid en onze gebruiksvoorwaarden zorgvuldig door voordat je gebruikmaakt van onze websites of diensten.

Door onze websites te gebruiken, ga je akkoord met de voorwaarden in dit privacybeleid en ons cookiebeleid. Als je het niet eens bent met deze voorwaarden, maak dan geen gebruik van onze diensten.

Bij vragen over de verwerking van jouw persoonlijke gegevens kun je contact met ons opnemen via info@expatguidance.com.

Gegevensverzameling en -gebruik

Om onze diensten te kunnen leveren, hebben wij bepaalde persoonlijke gegevens van je nodig. Deze gegevens worden verzameld via formulieren op onze websites of partnerwebsites, en via e-mails als je contact met ons opneemt.

Wij kunnen de volgende gegevens verzamelen:
• Volledige naam;
• Telefoonnummer en/of e-mailadres;
• Adres van vertrek en bestemming;
• Details over jouw verhuisbehoeften;
• Jouw geolocatie op basis van jouw IP-adres;
• Eventuele extra informatie die je verstrekt om de service uit te voeren.

Remarketingactiviteiten

Wij maken gebruik van remarketing om advertenties te tonen op websites van derden, zoals Google of Facebook, gericht op eerdere bezoekers van onze site. Deze externe partijen hanteren hun eigen privacy- en cookiebeleid, los van het onze.

Cookies en technologieën

Wij gebruiken cookies om jouw ervaring op onze website te verbeteren. Voor meer informatie over de cookies die we gebruiken en waarom, zie ons cookiebeleid.

Hoe wij informatie gebruiken

Jouw gegevens kunnen worden gebruikt om:
• Jouw gegevens te verifiëren en de gevraagde dienst te leveren;
• Jouw gegevens te delen met geselecteerde leveranciers die contact met je kunnen opnemen;
• Feedback te verzamelen over jouw ervaring om onze service te verbeteren;
• Je relevante informatie te sturen op basis van eerdere interacties.

Het delen van jouw gegevens

Jouw persoonlijke gegevens kunnen worden gedeeld met:
• Ons interne team om de service te kunnen leveren;
• Wettelijke instanties indien vereist, of ter bescherming tegen fraude.

Opslag van jouw gegevens

Jouw gegevens kunnen worden opgeslagen, verwerkt of overgedragen buiten de EER, maar blijven beschermd volgens de EER-normen. Hoewel wij beveiligingsmaatregelen nemen, brengt online gegevensoverdracht altijd risico’s met zich mee. Wij streven ernaar jouw gegevens te beschermen, maar kunnen absolute veiligheid niet garanderen.

Persoonlijke gegevens worden twee jaar na verzameling geanonimiseerd. Identificeerbare informatie wordt veilig verwijderd uit onze databases.

Jouw rechten

Je hebt het recht om jouw gegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Voor verzoeken kun je contact met ons opnemen via info@expatguidance.com. Wij streven ernaar verzoeken binnen 30 dagen te verwerken.

Links naar derden

Onze website kan links bevatten naar websites van derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor hun privacybeleid, dus lees hun voorwaarden goed door.

Wijzigingen in het beleid

Dit privacybeleid kan worden bijgewerkt. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd. Controleer regelmatig deze pagina om op de hoogte te blijven van hoe wij jouw gegevens beschermen.

Contact

Voor transparantie en vragen die niet in dit privacybeleid worden beantwoord, kun je contact opnemen met onze Functionaris Gegevensbescherming via info@expatguidance.com.